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号牌被误注销，部门积极协调帮助解决
受理时间：9月5日
群众反映，其2019年购买了一辆二手车，当时未办理过户，目前车辆在甘肃正常行驶，5月31日提示车辆被滦州车管所注销，不知什么情况，希望相关部门调查处理。
答复时间：9月14日
市交警支队接到群众反映后，第一时间进行调查核实，安排工作人员将详细情况向反映人解释，协助其解决问题。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
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清理断裂树枝 消除安全隐患
受理时间：9月4日
群众反映，丰南区清源街金手掌盲人按摩店对面有一棵树的树枝断裂即将掉落，有安全隐患，希望相关部门调查处理。
答复时间：9月5日
丰南区接到群众反映后，立即安排工作人员现场清理处置，目前已清理完毕。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
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清理污水外溢，净化居住环境
受理时间：9月1日
路北区群众反映，叠山苑小区附近，建华道和龙泽路交叉口东侧，有很大的下水道臭水味，希望相关部门调查处理。
答复时间：9月8日
路北区接到群众反映后，立即安排工作人员对周边堵塞的污水井进行疏通处理，并联系物业对外溢的污水进行了全面的清理与冲刷。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
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贴心服务，帮助群众解答验车问题
受理时间：9月4日
群众反映，自己购买二手车过了验车时间，现在临时牌照已经过期，也无法办理正式牌照，导致无法完成验车，希望相关部门予以帮助。
答复时间：9月8日
市交警支队接到群众反映后，立即安排工作人员向群众解释了此业务的详细情况。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
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调解售后纠纷 维护消费者权益
受理时间：9月1日
遵化市群众反映，其8月31日在东新庄镇翔宇手机店买的手机充电器，拿回家之后发现充电器充不上电，9月1日去手机店要求退换货遭拒，请相关部门调查处理。
答复时间：9月2日
遵化市接到群众反映后，立即安排工作人员核实处理。经调解，双方已达成和解。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
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督促施工方加强环保意识 避免扬尘污染
受理时间：8月25日
玉田县帅府D区群众反映，D01~D04位置正在施工，但是施工单位未进行苫盖，污染空气，希望相关部门调查处理。
答复时间：9月1日
玉田县接到群众反映后，立即安排工作人员与施工方联系沟通，要求在施工期间裸露部位需进行遮盖，避免扬尘污染，影响环境。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。
冀公网安备：13020302000629号
