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群众反映:公交卡问题

发布时间: 2019-03-14 08:28    

受理时间:2019年3月5日

丰南区市民反映,其年满70周岁,可以办理老年人公交卡,反映人昨天到唐山公交办理点办理公交卡,说反映人的户口本不合格,反映人昨天去丰南胥各庄派出所开了证明信,派出所给反映人留了电话称有什么问题找他们,双方互通电话后还是没能办理,希望相关部门调查处理。

答复时间:2019年3月11日

答复:接到群众反映后,公交公司立即进行了调查处理。经查,根据《河北省70周岁老人优待办法》,具有唐山市户籍、满70周岁以上能自主乘坐公交车的老年人可以办理“敬老卡”办卡时需本人携带身份证、户口本、近期一寸免冠彩照1张。与反映人联系已办理此业务。 经回访,此问题已经解决。