接到群众反映后，迁安市政府立即责成迁安市教育局进行了调查处理。经查，大望都庄小学于2008年实施农村中小学取暖改造时装配的空调，已正常使用4年，均能达到国家规定标准。2012年入冬以来，部分空调供暖质量下降，经检测主要原因：一是部分空调缺氟，二是空调滤网过脏，三是供电电压不稳。对此，该校对空调进行了清理、维修，对供电线路进行了排查维护，并安排教师提前1小时到校，打开空调给教室供暖，以确保室内供暖温度。目前，空调运转正常，室温能够达到国家规定标准。