受理时间：2019年4月25日

群众反映：火炬路八号恒旭干锅鸭头店铺，不给开具正式发票，希望相关部门调查处理。

答复时间：2019年5月7日

答复：接到群众反映后，税务局立即进行了调查处理。经查，反映人在干锅鸭头消费一百多元，未开发票。经与店主了解，因发票用完，未及时领取，导致当时未能及时给反映人开具发票，表示歉意。 经回访，此问题已经解决。