受理时间：2021年3月4日

景泰翰林平改村村民反映，2020年疫情期间，其家人向景泰翰林社区捐助500元现金、84消毒液等物资，近期社区为捐款的党员发放荣誉证书，但没有其家人的，望有关部门调查并给予相应解释。

答复时间：2021年3月5日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办路北区政府调查处理。路北区责成相关职能部门进行核查，经核实，已将荣誉证书发放到位。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：路北区