受理时间：4月9日

群众反映，路北区光明路与西山道交叉口难行50米光明路西侧的雨水井井盖于4月9日4：00左右丢失，希望相关部门调查处理。

答复时间：4月12日

市排水公司接到群众反映后，立即组织工作人员现场查看。现已将丢失的污水井篦子进行修复，排水设施恢复正常运行。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。