受理时间：4月18日

路北区群众反映，站前路与北新道交叉口第九公厕的无障碍马桶有堵塞现象，希望相关部门调查处理。

答复时间：4月22日

路北区接到群众反映后，已安排工作人员将无障碍马桶疏通完毕，现已恢复正常使用，问题得到解决。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。