受理时间：4月23日

丰南区金都花园小区居民反映，该小区北侧的银杏街上，有棵树已倒，并将道路挡住，希望相关部门调查处理。

答复时间：4月26日

丰南区接到群众反映后，第一时间安排工作人员到场查看。银杏街行道树为新栽植，根部还未生长，刮风外加雨水浸泡，导致支撑杆丢失的行道树倒地。目前已对倒地树木重新栽植，对丢失支撑杆的树木进行了补设加固。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。