受理时间：8月23日

路北区吾悦和府小区业主反映，该小区未设置全民核酸检测点，给居民进行核酸检测带来不便。希望有关部门调查处理。

答复时间：9月1日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交路北区政府办理，路北区立即责成果园镇政府核实处理，果园镇结合吾悦和府小区实际情况，在该小区设置了全民核酸检测点。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。