受理时间：2月28日

群众反映，2月19日开始在海港经济开发区医院办理慢性病本，告知一周办完，但是一直没有进展，患者着急使用，希望尽快办理，希望相关部门予以帮助。

答复时间：2月28日

海港开发区接到群众反映后，通过联系复审医师，已于2024年2月28日上午对患者提交的病历资料进行了复审。 市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。