受理时间：2019年2月27日

群众反映：兴泰里310楼的居民反映，该楼电梯按钮失效，只有一层和顶层按钮可用，影响正常乘梯回家，希望相关部门处理。

答复时间：2019年3月6日

答复：接到群众反映后，路南区政府立即进行了调查处理。经查，惠民道已联系物业公司，责成尽快处理。经回访，此问题已经解决。