受理时间：7月4日

群众反映，其驾车行驶至光明路与北新道交叉口，交通信号灯两个方向都是绿灯，影响车辆通行秩序，希望有关部门调查处理。

答复时间：7月4日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市交警支队办理。市交警支队立即安排工作人员现场核查，并排除了信号灯故障。目前该信号灯已恢复正常使用。市热线中心回访反映群众，对处理结果表示满意。