受理时间：8月10日

群众反映，其孩子是开滦一中高一新生，户口在路南区，按照校方规定无法住宿，但实际孩子居住在路北区韩城镇，离学校较远，家庭困难，希望相关部门帮助协调解决住宿问题。

答复时间：8月11日

开滦一中接到群众反映后，第一时间与反映人进行电话沟通，本着对学生负责的态度帮助解决了住宿困难。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。