受理时间：2021年3月5日

反映人多次拨打市民服务中心住建局窗口电话2806245始终无人接听，望相关部门核查并做好群众解释工作。

答复时间：2021年3月8日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办行政审批局调查处理。行政审批局责成相关职能部门进行核查，经核实，该号码已经停用，已联系反映人解释清楚并取得谅解。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：行政审批局