受理时间：2021年7月24日

群众反映，新岳道与建设路交叉口东南角移动井盖丢失，希望相关部门调查处理。

答复时间：2021年7月28日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办移动公司调查处理。移动公司责成相关职能部门现场进行核查，并安排工作人员更换新井盖，排除隐患。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：移动公司