受理时间：2月16日

路北区群众反映，文登苑小区7号楼门前垃圾清理不及时，希望有关部门调查处理。

答复时间：2月17日

路北区政府接到群众反映，立即督促物业公司对7楼门前的垃圾进行清理，目前垃圾已清理完毕。市热线办工作人员对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。