近日，开平公安马路派出所积极帮助行动不便老人办理身份证，以实际行动践行“人民警察为人民”的服务宗旨，获得群众好评。

马路派出所社区民警在入户走访时了解到，家住辖区某小区的老人刘某身份证早已丢失，因年岁已高、行动不便，就迟迟未补办二代身份证，保险、银行等业务无法及时正常办理，日常生活诸多不便。

了解到这一情况后，为更好地落实便民利民措施，社区民警立即对老人进行登记预约。9月23日，在马路派出所户籍室，民辅警帮助老人整理着装、摆正坐姿，为其采集了照片、指纹，证件申请顺利在公安系统上办理完毕。

补办完身份证后，老人及家属感激之情溢于言表：“你们帮了我们的大忙了，如果不是你们，这身份证还不知道得拖到什么时候才会办!”民警微笑着说道：“你们的满意，是对我们最好的鼓励，这是我们应该做的!”